Кажете, вие сте доволни от сегашното си положение? Сте доволни от вашата работа, длъжност, заплата? Може ли да оставите всички непокътнат до самата пенсия? Някой от вас ще каже: "Да, бях доста доволни! ". А някой ще каже: "Не, аз бих искал да имам повече ценени, и за да мога да разчита на увеличение на заплатите! ". -Защо на нас ни се струва, че последните ще са много повече, отколкото тези, които всички са доволни. Но може ли нещо да се промени? Зависи ли нещо от нас самите?
Да, зависи. Просто човек трябва да стане много добър служител и след това ръководство ще се грижиш за вас. За да стане ясно, за какво говорим, нека първо разгледаме качества на добър служител.
Какви качества са присъщи на един добър учен?
Да бъде добър работник не е така и просто, за да стане перфектният служител, толкова по-лесно. Но точно такива служители оценява всеки работодател. Искате ли да знаете, върху какво трябва да работя? Има пет най-важни качества, които отличават добър служител:
Уважение
Уважение към тези, в непосредствена близост до с които работите всеки ден. Уважение се проявява по различни начини. Представяме ви само няколко примера:
Уважение към колегите си, както към хора с уникални идеи и мисли, които могат да се различават от вашите собствени. Такова разнообразие от идеи на пръв поглед може да изглежда малко хаотично, но именно тя помага да се намери най-доброто решение. Такова групово мислене обикновено дава едно интересно решение много по-бързо.
Уважение към колегите си, който се проявява в поздравителна ги в началото на работния ден. Колко често трябва да се изправят пред факта, че някой минава сутрин покрай нас, не здороваясь! Отделете няколко секунди, за да поздрави колега, усмихва му, дори и ако имате днес труден ден. Така ще получите репутация на човек, с когото е приятно да се работи. А това в определен момент може да ви даде допълнителни предимства и възможности. Освен това, усмихва на другите, вие можете да подобрите настроението си и ще станете по-продуктивни в рамките на работния ден.
Уважение към някой друг труда. Умението да ценят времето и усилията на служителите. Може да им даде знаете, че не сте съгласни с крайният резултат от техния труд, но при това ги уважаваме усилията, приложени към изпълнение на проекта.
Уважение към другите могат да се изразят чрез практикуването на "златното правило". Това правило гласи: "Постъпвай с другите така, както би искал да постъпват с теб".
Познания
Това е ключово качество, които притежават най-добрите служители. Модерните технологии постоянно се променят. Се променят и изискванията, които са поставени на работниците и служителите. Единственият начин да не остане назад – това е постоянно да получат и задълбочат своите знания. Си струва да прекарате свободното си време, за да научите не само за това, че може да бъде полезен днес на работата си, но и за това, че може да се наложи утре. Точно тези знания ще ви направи по-ценна седи. Вие ще бъдете в по-добра позиция, за да получите повишение.
Трябва да носят отговорност за своите знания. Не си струва да чакате, когато вашият работодател ще ви изпратим на курсове за повишаване на квалификацията; трябва да се търсят начини за получаване на тези знания от себе си. Не забравяйте – веднага след като вие получавате допълнителни знания, вие получавате реален шанс да се изкачи на едно стъпало по-високо в корпоративната стълбица!
Мотивация
Много ценно качество – способността да мотивира не само себе си, но и на други. Способността да носят отговорност за своите думи, също е много ценен. Ако нещо е казано – не се отказвайте от своите думи. Не уставайте хвалят други – колкото повече го правиш, толкова повече ще съборят бариерите и да мотивираме другите на работното място.
Умението да се вземат решения
Трябва да се подхожда към всеки проблем с созидательной гледна точка – не се влоши проблема и решаването му. Поемат част от отговорността – да стане част от решението, а не част от проблемите. Задайте си следните въпроси:
Какъв урок може да се извлече от този проблем?
Кое е решението, което мога да предложа?
Как мога да ви представя моят вариант на решение, за полза е най-очевидна?
Ако отидете на началник с някакъв проблем, предложете поне един вариант за решаването му. Дори ако вашият вариант не бъде приет, ще изглежда като служител, който може да реши проблема, а не като жалобщица. Човек, който може да поеме инициативата в проблемна ситуация, не увеличава, а предлагането на определен изход, се отличава от останалите служители.
Възможността за намиране на контакт
В един колектив работят напълно различни хора. Възможността за намиране на общ език с всеки член на колектив, умение да слушате и да чуете хората, умение да предупреди или за изплащане на евентуални конфликти, също се считат качества на добър служител.
Как да стана незаменим служител
С основните качества, ние се разбрахме. А какво точно трябва да направя, за да характерно за по-добър служител се превърна принадлежат именно на вас? Да, вие отдавна работите, обичам работата си и искам да шефове забеляза това и оценило вас правилно. А може би, вие стоите още само в началото на своята трудова биография, и ви е много желателно да започне своята дейност достойно, без досадни грешки. Във всеки случай ще помогне да се постигне успех на нашето подробно описание на необходимите действия:
Работа трябва да се моля. Освен това, трябва да обичаш не само това, което вие правите, но и е необходимо да работят в колектив, компания, институция, мото и цялостната атмосфера на които съвпада с вашите вътрешни инсталации. Трудно е да се чувствате комфортно в непосредствена близост до хора, които по принцип не могат да станат твоите съмишленици.
Дръж се, като сериозен професионалист. Това е работа, а не детска площадка. Има голяма разлика между човек, който забавни работи, и човек, който постоянно дурачится. Веселие означава, че сте добър, лесен за общуване човек, който не се скъпя усмивка. Но при това вие имате много сериозно към своите задължения и няма да стане губя и на други хора работно време на неуместни шеги или рассказывание и выслушивание анекдоти.
Научете се правилно да приемат конструктивна критика. Тя дава да се разбере, че именно хората очакват от вас и от вашата работа, ви помага да видите вашите слаби места и пропуски, върху които трябва да работи на първо място. Стана така, че вместо правилната критика можете да чуете по свой адрес жестока отповедь и дори да плаче. Не се извършват в спор и altercations. Моля, изчакайте, докато колегата се охлади. И тогава спокойно кажете, че биха искали да се реши проблем и биха искали да обсъдят какво трябва да се промени. Не забравяйте за това, че най-добрите служители не са тези, които никога не грешат, а тези, които знаят как да поправят грешките, не подклажда при този конфликт.
Научете се как да си вършат работата, и да изпълнява качествено. Дали вашата работа е черна и досаден, или пък интересна и добре платена – ако идват за нея, след това правете както трябва. Ако вие не знаете как да се направи нещо, а след това идете и разберете, а не оправдывайтесь, защо не сте я направили.
Налаживайте добри отношения не само с преките си колеги, но и с вахтерами, секретар, работници, чистачка... Всеки от тях е специалист в своята област, и проява на уважение към него само ще подобри репутацията си чаровен, общителен служител.
След като имате възможност да получите някакви нови умения, минете обучение за други дейности. Това ще ви помогне да станете по-конкурентоспособни в движението по професионалната стълбица. Нови умения и по-задълбочено образование показват, че сте умен и са насочени към непрекъснато усъвършенстване – точно това се различават всички най-добрите служители. И ако изведнъж стане въпрос за намаляване на сащ, а след това на работното място със сигурност ще оставят зад седи с универсални знания и умения, отколкото за тази, която умее да изпълнява само една функция.
Вашата "работна история" трябва да бъде чиста. Това е като кредитна история – ако не се нарушават графика за изплащане, тогава следващия път банка без бавене ще ви предостави кредит на много по-висока сума. Така е и тук. Ако някой по време на намаляване на уволняват на първо място, това, като правило, точно тези служител, които често опаздывали, постоянно отлучались с работното място, получавали забележката за непрофесионално поведение или са имали повече от всички оплаквания от клиенти. А най-добрите служители е винаги запазват своите работни места.
Винаги хайде на работа по-рано е поставен време. Поне за петнадесет минути по-рано. Ако сте приели себе си това правило, тогава ще пристигат навреме, дори и тогава, когато нещо ще ви е в края на краищата, ще имате запас в продължение на петнадесет минути. Освен това, когато дойде на работа по-рано, ще бъде приятно изненада началото на клиенти, не принуждавайки ги да чака нито секунда. А това също ще добави плюс към вашата репутация.
Не бързайте към изхода, и в края на работния ден. Задръжте поне за десет минути. Можете да прекарате това време, за да подготвите вашето работно място до утре ден. Махнете от масата всичко ненужно, измиване и скриване на празни чаши, избършете праха, подготовка всички предмети, които ще ви още от сутринта. Всичко това ще ви утре да започне работа без отлагане и да се покаже вашата организация.
Винаги бъдете продуктивни. Изпълнявайте работата си своевременно. Най-добрите служители не позволяват документите да лежи на масата по няколко дни без движение. Направете всичко необходимо и възможно най-скоро преминете към следващата задача
Не губете много време в телефонни разговори. По време На работа трябва да се работи, а не да говоря на чужди теми. Дори и ако това е беседа със съпруг или съпруга или деца. Опитайте се да се ограничи само наистина необходими на разговорите.
Предложете своята помощ и подкрепа на по-младите служители и за начинаещи. Спомнете си колко трудно ви е било, когато сте били в тяхното положение. Ако не сте сигурни в това, че те всички са разбрали, бъдете готови да попитам, не трябва ли те от помощ. Не го правя за тях работа, вместо да ги научи.
Най-добрите служители обикновено получават по-висока заплата. Тяхната добра заплата най-често се дължи на дългогодишен опит, способността добре да си свършат работата, срок на пребиваване в компанията (начинаещи, често първоначално се плаща по-малко) и добро образование. За да стане по-добре, трябва да работят усилено. А какво точно трябва да направите – сега вече знаете!
Препоръчваме да прочетете: Как да станете добър лидер
