Колко често ви се е налагало да се чуе за някого: "Той (или тя) е роден лидер"? Може би не чак толкова много хора, притежаващи специални качества, които съвсем естествено се извежда ги на челни позиции. А какво точно прави тези хора като? Какви са личностните качества на лидера, и наистина ли тези качества дават на някой от природата? И ако е така, означава ли това, че един обикновен, обикновеният човек никога не може да стане лидер?
Едва ли е така. Да вземе обаче, всяка мениджърска позиция – съгласни ли сте, че един добър мениджър трябва да има качества на лидер, защото той "води" след себе си екип? Означава, че основните му професионални умения не са толкова съществено значение, тъй като качеството на лидерите на групи. И какво, ръководител на колектива може да стане само онзи, който е роден "готов" лидер? Разбира се, това не е така. И ако са насочени към карьерному растеж и искате да станете добър лидер, или просто искате да успеете в живота, тогава ще си струва да мисля за това, да развие в себе си качества, присъщи на лидера.
Кой е лидерът?
Лидер е онзи, който помага на другите да направят много повече, отколкото някога сте смятали за невъзможно. Лидерството на един човек помага за отключване на потенциала на останалите, независимо дали са индивидуални възможности или капацитет, компания или организация. Той не казва на другите какво да правят, но вдъхновява хората и да им позволява да видите точно това, на което са способни, а след това и помага да "стигнем".
Лидерството може да бъде определена като способността на един човек да вдъхновиш другите доброволно да го следват. Това е психологически качества, които представляват комбинация от знания, ценности, умения и черти на поведение. Лидерство – това е процес, който помага на група от хора в осъществяването на техните цели.
Лидер винаги вижда по-ясна представа за крайната цел, така че той винаги знае къде да отиде. За него е характерно задълбочено разбиране на това, как изглежда успехът и как можете да го постигнете. Не само това, че човек с качества на лидер е в състояние да запази своята визия за целта дори в неблагоприятни условия, и при това продължава да действа целенасочено, като поддържа страстна вяра в успеха и заразяване на тази страст на своите последователи.
Един добър ръководител на достатъчно дисциплинирани да работят по визията на крайния резултата и насочи своите действия и действията на екипа към постигане на целта. Лидер не страда аналитични парализа", но може да стане източник на вдъхновение и могат други да вярваме в успеха. Какви качества на личността на лидера си струва да се отбележи?
Качества, присъщи на истински лидер
Дали човек се ражда с лидерски качества, или да развиете такива умения и умения може всеки – въпрос, който остава открит за дискусия. Но това, което истински лидер отличават от други основни психологически и личностни качества, които ги правят такива – това е неотменим факт. Нека да разгледаме тези качества повече.
Честност. Лидерът трябва да се ползват с доверието на своите последователи и честност в този основната му помощник. Човек, високо стремежа на вярата на други хора, в неговите думи и постъпки, никога не ще се хитрувам и самозалъгване.
Откритост, което означава възможност да чуят нови идеи, дори ако те не отговарят на общоприетите начини на мислене. Добри лидери са в състояние да слушат и да приемат чужда идея, и не по-лошо могат сами да измислят и да се въведат нови начини за правене на нещата, които преди него още никой не се е опитал да пишете. Откритост води до взаимно уважение и доверие между водещия и неговите последователи, и позволява на едно свободно да изказват нови лични идеи, а на другите – да ги чуя. Открит лидер няма да стане да отстоява предимството си визия пътища за постигане на целта, а напротив, мисли за другите, той разглежда като потенциално много по-добри, отколкото на своите собствени предложения. Способността открито да се помисли за алтернативи на свое решение е важно умение, за настоящия лидер.
Творчески подход към всеки проблем, който всъщност е резултат от способността да мислят по друг начин, отколкото това е прието. Много често така се случва, че "замыленный" поглед върху нещата задържат за търсене на решения. Лидер обикновено е такъв проблем, не се изпитват. Творческата природа на тези хора им дава възможност да видите това, което другите да не могат, и той води своите последователи в нова посока. Най-често лидер казва: "А какво, ако...? "и едва ли от него ще чуете: "Аз знам, че това е глупав въпрос...".
Увереност, която в никакъв случай не бива да се бърка с агресивност. По-скоро това е възможност ясно да посочва как трябва да се действа и какво от тези действия трябва да се очаква. Лидерът трябва да бъде натрапчив, за да получите желания резултат. Заедно с увереност идва и отговорността за по-ясно разбиране на това, което последователи очакват от своите лидери. Такъв човек вдъхва доверие в другите и обединява всички усилия на екипа за решаване на поставената задача.
Да не говорим чувство за хумор, като отбелязват личните качества на всеки лидер. Това е от жизнено чувство (в този случай), защото това помага за облекчаване на напрежението и скуката, както и за уреждане на враждебност, която може да възникне между членовете на екипа. Хуморът е своеобразна форма на властта, която осигурява контрол на работната среда. А ако се каже по-просто, това чувство за хумор е благоприятна за създаването на дух на другарство в групата.
Ентусиазъм. Хората ще бъдат по-склонни да вярват на човек, който страстно и предано се отнася до вашия случай. Лидерът трябва да стане източник на вдъхновение и да бъде мотиватор за останалите. Въпреки, че личните отговорности на ръководителя могат да се различават от отговорности на другите членове на екипа, истински лидер на всички възприемат като част от екипа, работещи за постигане на целта. Такъв човек не се страхува да запретнем ръкави и да се хванат на "мръсна" работа.
Лидер трябва да действа методично и целенасочено в условията на несигурност. Хората в трудни моменти, винаги гледат на лидера си в търсене на сигурност и безопасност.
Способността да се мисли аналитично. Не само, че е добър лидер вижда положението като цяло, той може да се раздели на части за най-близкия внимание. Това е, задръжте цел в областта на мнение, един добър ръководител може да се раздели на междинните цели, за да се уточнят управляеми стъпки и да се постигне напредък в тази посока.
Желание за промяна. Промени са един от най-очевидните фактори на живота, но точно те винаги се посрещат с най-голяма устойчивост. Ефективните лидери, напротив, разбират значението на промени, макар да се игнорира неизбежността на промените и да запазят нещата такива, каквито те винаги са били, на другите изглежда по-лесно. Освен това, лидер не само приема, но и се предвиди за иновации.
Това са само някои от тях, най-важните, по наше мнение, личностни качества на съвременния лидер. Те могат по естествен начин да присъства в личността на мениджъра, но, въпреки това, всяка от тези характеристики, може да развива и укрепва. Така, както ние развиваме професионалните си умения. За това, може би си струва да се говори повече.
Как да развием в себе си лидерски качества
Вие трябва да осъзнае, че лидерите не стават за една нощ. Дори родени с лидерски качества трябва да работи над себе си, за да подобрят шансовете да постигнете най-високи резултати в качеството на човек, водещ след себе си отбор. Може да е възможно да се изброят много черти на характера, които, без съмнение, са важни. Но психолози, изследвали историята на най-известните хора, са съставили списък от десет качества, които трябва да развие в себе си на първо място, ако искате да постигнете успех в тази област. За да се излезе на ново ниво, ще трябва да развие следните качества, присъщи на лидера:
Визия за целта
Лидерите имат ясна представа за това, къде искат да отидат и какво те възнамеряват да се постигне. Те виждат по-ясна картина и да създават стратегически план за постигане на своите цели.
Как да развият визията си за цел: да научат биографията на великите вождове и успешни хора, четете нови и класически мотивационни книги за правене на бизнес, общувайте с хора, които имат развити лидерски умения. Формулируйте някаква цел за всеки ден и грижи за това, доколко тя е точна и ефективни ли са били предприети, за да го постигне мерки. Постепенно поставяйте пред себе си, все по-далечни лични цели.
Способността да се вземат решения
Лидери не се страхуват да приемат сложно и непопулярное решение, тъй като те са уверени в себе си и в своите сили. Те знаят, че нерешителността убива ресурси и възможности.
Как да усъвършенствате уменията си за вземане на решения: започнете да се вземат решения в тези области, където неизпълнение или провал няма да стане критичен за вашата увереност в себе си. Ако решението се окаже грешно, откривам за себе си урока и продължете.
Приемането на риска
Лидерите трябва да има смелостта да действат в ситуации, когато положителният резултат не е гарантиран. Те са готови да рискуват провал.
Как да се научат да поемат рискове: да се анализира ситуацията, изброяване на предимствата и недостатъците на всеки вариант, а трябва да има всеки избор на класацията на рисковите фактори от едно до пет. Нататък определете вероятността, че всеки вариант ще се случи точно така, както сте я измислили. Всичко това ще ви помогне да определите на какъв риск сте готови да отидете и кой вариант искате да предпочетат.
Съвет: не очаквайте съвършенство. Никой не може постоянно да спечели. Допускате грешки, лидери растат.
Мотивация на други
Лидерите могат да се очертаят своята визия за целта и средствата за нейното постигане, за да убеди другите в стойността на техните идеи. Те могат да вдъхновява хората да работят за постигане на общите цели и стремежи до такива висоти, за които тези хора дори не смятат, че са в състояние да ги достигне. Под влияние на лидер, членовете на екипа се стремят да повишат своите професионални и личностни качества.
Как да мотивираме хората: разглеждане на нужди, които могат да мотивират хората за действие. Само обърнете внимание на това, че еднакъв резултат мотивира не на всеки човек. Внимателно слушайте другите, за да разберете, какво ги мотивира.
Съвет: мотивируйте служители, само след като се уверите, че всеки от тях разбира как неговата работа допринася за постигането на общата цел.
Умение да се създаде екип
Лидери създават продуктивно действащи групи, които се формират от най-добрите хора. В екип успешно се развива дух на сътрудничество, членовете на групата лесно се стигне до консенсус и решаването на конфликти.
Как да подобрим своите умения, образование екип: избягвайте предварително обмислени отговори на всеки въпрос. Концентрирайте се върху оценяването на различните гледни точки по време на дискусии, вместо да се опитва да докаже своята гледна точка. Научете се да виждате и използвате най-добрите качества на останалите членове на екипа.
Стремеж към себепознанието
Лидерите знаят за техните силни и слаби страни и обективно оценяване на собственото поведение. Те признават своите недостатъци, отворени за обратна връзка и са готови да направят промени в техните личностни качества, ако това е необходимо. Добър лидер се стреми към съвършенство. Той не само се придържа към най-високите стандарти, но и активно да вдига летвата, за да се постигне съвършенство в различни области на своята дейност.
Как да се разшири своето себепознание: анализирайте действията и последствията от тях. Питам за мнението на другите за това, какво ще ви струва да направите, за да подобрите качеството на ръководител.
Съвет: водете си дневник, в който се вложат най-важните събития и инциденти. Така вие винаги ще можете да погледнете назад и да анализира това, което сте направили добре и какво може да се направи и по-добре.
Запазването на целостта на личността
Лидерите трябва да са надеждни, само тогава други ще ги следват. Честни отношения, добре контролирани емоции, предсказуеми реакции, липсата на истеричного поведение и огнища на ярост – всичко това са признаци на целостта. Цялост позволява да се придържа към своите ценности, дори и ако алтернативен начин може да изглежда по-лесно и по сулящим големи ползи. Лидер, който притежава тази черта на характера, изглежда неговите последователи са разбираеми и надеждни, което го прави по-достъпни за тях. Освен това, той може да послужи като своеобразен модел за хора, които искат да му подражават.
Как да се оцени тяхната цялост: активно да търсят обратна връзка с приятели, колеги, дори с подчинените си. Това ще ви помогне по-ясно да определят своите ценности и степента на своята отговорност и ще бъде в състояние да провери, колко си идеи за целите и за вашата роля в колектива съвпадат с идеите за това на други хора.
Работа върху себе си в продължение на целия живот на
Лидерите присъщо желание непрекъснато да се учат, да растат и да бъдат отворени за нови идеи.
Как да се разшири знанията: малешевската на своите професионални качества, общувайте с колеги за обмяна на нови идеи и вдъхновение, перенимайте опит от по-опитни лидери, прочетете книги по теория на управлението на хората.Съвет: Мъдри лидери търсят партньори, които биха могли да допълнят собствените си слабости.
Ефективна комуникация
Лидерите могат да предадат своите идеи на съвсем различни хора и умеят да коригира стила на общуване, за да се намери подход към всеки и разбирателство с всеки отделен човек.
Как да подобрите уменията за комуникация: на практика активно слушане и изследвайте невербални сигнали на тялото. "Четете между редовете" по време на разговор, особено при работа с роби членове на групата, или с подчинени, които могат да бъдат понякога не се интересуват от това, за да кажа всичко, за което те мислят. Излагайте най-важната информация, няколко повтарящи се, но всеки път, когато представяйки я по по-различен начин – така че всеки може добре да се разбере за какво става въпрос. Питам слушателите да повтори казаното по-горе, за да се увери, че те напълно разбираемо предмет на разговор.
Активна помощ на другите да постигнат успех
Компетентен лидер дава възможност на останалата част се реализира напълно своя потенциал, да осъзнават, че по този начин само ще засили отбора и ще бъде от полза за организацията.
Как да дам на някой друг тласък за развитие: насърчаване на дори най-малкият успех на всеки член на екипа. Делегируйте на някои от своите отговорности и правомощия на своите последователи, ако смятате, че те са в състояние да поеме водещата роля.
Ние обрисовали ви "фронт за работа", т.е. дадоха представа за това какво трябва да се промени и да развиват в себе си, наистина да се превърне в лидер, способен да води хората. Ви, ако наистина искате да постигнете истински успех, трябва да следвате съветите ни точка по точка. Е, а ние искаме да ви даде още една малка бележка – своеобразно ръководство за действие.
Как трябва да се държи един истински лидер
Чуй друг, преди да започнете да говорите сама;
Използвайте "вълшебни" думи – "моля" и "благодаря";
Да бъдеш праволинеен, не забравяйте да помагате и на другите всеки ден да намират решение на проблемите;
Изпълнява всичките си обещания;
Бъдете готови сами да отговарят на тези изисквания, които предъявляете към своите сигурност;
Не икономисвайте от благодарност за добре свършената работа;
Заедно празнуват всички победи, големи и малки;
Да се покаже пример във всичко;
Бъдете наистина се интересуват от своите последователях;
Бъдете готови да поемат отговорността за лошото представяне на отбора;
Съсредоточете се върху основната цел.
След като овладеете основни личностни умения, за които сме ви разказвали, всяка следваща стъпка ще направи всичко по-лесно и по-лесно. Много се надяваме, че са в състояние да ви помогне да решат как да водят хората.
Важното, което трябва да се разбере, че формирането на този лидер – това е процесът, който никога не свършва. Забавлявайте се от самоусъвършенстване и потърсете нови начини, за да мотивира други! На света липсва истински лидери, и искам да вярвам, че решите да поеме отговорност и да помогне на други хора да намерят своя път в живота.
Препоръчваме да прочетете: Как да се държим в нов колектив