Съдържание:

• Как да управляваме колектив
• Познаване на психологията – пистолет добър ръководител
• Бъдете внимателни към служителите
• Съвети за начинаещ ръководител

И така, вие успешно преодоля няколко стъпала корпоративната стълба, и сега пред вас стои съвсем реална перспектива да стане ръководител на някакъв колектив. Това е и угодно, и малко страшно, тъй като сега ще трябва да отговаря не само за собствените си действия, но и за действията на други хора. Как да станете добър лидер? Какви са днес съществуват общи правила за управление на хора? Възможно ли е, придържайки се към тези правила, оглавена от някаква фирма, без да се сблъскват постоянно с едни и същи проблеми? Нека се опитаме да разберем въпроса.

Как да управляваме колектив

На съвременното ниво на развитие на производството допринася не само за глобалните промени в бизнеса, но колоссальному преврата в социално-икономическата среда на обществото. Старите механизми на управлението на този на продукта, когато персонал възприема, като някои безлични и бесполая маса, която изпълнява определена цел, в днешно време благополучно забравена. Днес управление на всеки, дори и най-малка организация, изисква съвсем нова тактика и стратегия. Появили са се нови психологически аспекти на управлението на колектива, които са основните инструменти за работа на сегашния началник.

Класическа, доказана течение на времето, теория на управлението се основава на три стълба: на хората, на финансовата политика, са технически въпроси. На първо място, разбира се, стои човешкият фактор. Коварен, мъдро използване на творчески потенциал на всеки служител, регулиране на взаимоотношенията в колектива подобрява производителността не само подчинените, но и на фирмата като цяло. Ефективно управление на екип предвижда преди всичко забележителности на човешкия фактор.

Познаване на психологията – пистолет добър ръководител

Да стане добър ръководител сега е невъзможно, без изучаване на психологическите аспекти на общуването с подчинените си. Може да се каже, че трудов колектив като обект на управление е някакво живо същество с характер и навици. Познаването на особеностите на възприемане на хората един с друг, ориентиране в нюансите на отношенията на колектива и управленски апарат – това са основните компоненти в ръководството на хора. Само като се има предвид тяхната, може точно да знае как да стане първокласен лидер.

Това изисква разбирането, че всеки служител е преди всичко човек. Това е страхотен стимул за координирана работа на организацията и дава практически пълен отговор на въпроса, как да стане първокласен лидер. Се отнася към подчинените си като към механичен изпълнител, е доста опасно. Например, всеки, дори на този, който има велик творчески потенциал на човека са характерни фази на рецесия психическа дейност, когато прекомерно напрежение само намалява общата производителност. Изисква от него по време на тези периоди и максимална отдаденост непрактично. Качествена работа неволно подменяется като американската, който вместо очакваната полза може да причини значителни щети и производствения процес, както и на самия изпълнител.

Чувствата на хората могат да бъдат не просто да ги субективни преживявания, но и отличен показател за обща умствена нагласа на колектива. Добър ръководител трябва да бъде отворен за емоционален обмен, за да променяте собствените си действия в случай на възникване на негативни ситуации. А такива ситуации, обикновено, от време на време узряват за всяка организация.

Бъдете внимателни към служителите

Друго важно правило за успешно управление на екип – внимание към интересите на работниците и служителите. Всеки човек е уникален, уникални и мотивация и цел, така че опит да наложи обществения интерес и в ущърб на интересите на личностно може да бъде фатално: фирмата ще загуби ценен служител, замяна на което ще бъде лесно. А ето и обединяването в някаква форма лични интереси в угода на обществения благоприятно влияние на атмосферата в колектива, така и на общата производителност на служителите. При съвпадение на лични цели е доста лесно да се създават човешки групировки, които манипулират много по-лесно, отколкото всеки служител поотделно. В тази група, като правило, има известно съревнование, от което компетентен директор може да извлече значителна полза за организацията.

Това обаче не трябва да забравяме, че състезанието често влиза в конфликт, когато всеки се стреми с всички сили първо да унищожи конкурент. Тази ситуация, разбира се, е деструктивна и трябва да бъде в състояние да в началото. Тук ще се нуждаят от емоционална откритост и психологическата гъвкавост, въз основа на особено внимание към вътрешното състояние на служителите.

Такъв инструмент за управление е доста ефективен, но опасността от него се крие в това, че работата на ръководителя на смалено за контрол и поддържане на баланс на силите. В екип неволно може да се образува някакво двувластие: контрол ръководител на над служители – от една страна, и на зависимостта му от поведението на тези служители – от друга.

За да се избегне подобно на застоя, трябва да се научат да жонглират между лоялност по отношение на подчинените и авторитарностью. Един от методите за такова маневриране може да стане без натрапване ориентацията на интересите на групи, подчинени на целите на организацията. А след това и предоставяне на решаване на проблемите за постигане на тези цели себе си подчинени. Подобна е ситуацията в групата е доста благоприятна. Задача на ръководителя в този случай ще доставка на необходимата информация и регулиране на административни въпроси. Ето защо, за да се знае точно как се ръководи колектив от един или друг вид, трябва да се вгледаме към всеки си член и да се определи точно, каква е ролята му може да се вземе. Но първо трябва да се научат как да изберете най-добрите служители, при спазване на някои условия.

Съвети за начинаещ ръководител

Начинаещ ръководител неизбежно се сблъсква с такива проблеми, като набиране на персонал и създаване на най-благоприятна атмосфера в колектива. Универсални инструменти за решаване на тези проблеми, за съжаление, не съществува. Въпреки това, има някои правила, спазването на които, може да се постигне значителен успех в ръководството.

Как да станете успешен лидер? Някои мениджъри се опитват да прилагат доказани "стари" техники: подбор на екип от съмишленици или въвеждането на организация на лидер – специалист, зажигающего с примера си други. Въпреки това, тези "стари" техники в действителност може да се окаже не толкова и добри. Няма лидер-професионалист не може да замени цяла организация, а най-верните съмишленици винаги остават отделни, самостоятелно хората, които мислят хората. И целта им, в крайна сметка, могат да бъдат различни. Освен това, за едно добро развитие на всеки бизнес е необходима установен механизъм, където всеки детайл изпълнява определена функция. А в случай, че с подобни възгледи се разпределят тези функции е доста трудно. В края на краищата всеки от тях се стреми да извърши точно работата, която счита, че най-приемлив за себе си. Не призадумаешься, как правилно да управлява екип от този вид.

С други думи, най-важното за начинаещи ръководител – умение да се определи мястото на всеки роб в системата на трудовото механизъм. Някой ще бъде най-полезна, като генератор на идеи, на някой-като изпълнител на рутинна работа, а някой – като вдъхновител, създаващ в екип необходима за продуктивна работа атмосфера. Като цяло, това е психология на управление на екип. Тази задача не е лесна, но е напълно разтворим, ако събере хора не е субективно, от позицията на "харесвам – не харесвам", както и в съответствие с поставената задача. Съвместното съществуване в организацията на различните хора, с всякакви вкусове и навици – един от най-важните стимули за нейното развитие. Единство на противоположностите винаги предполага напредък.

Съвети за това как да станем лидер, са достатъчно много, но в основата им се крие един принцип: на модерния управленцу трябва да се помни, че една организация – това е съюз на хора, както и на целите му са постижими само в случай успешното им сътрудничество. Плюс към всичко това трябва да се научат да ценят служител, дори и ако той не ти харесва като човек. Можете да оставите зад вратата на кабинета на лични предпочитания? Се превърне в отличен ръководител. И научете се да се сдържа. Понякога много ни се иска да осуети гнева на тези, които зависи от нас. Накричать на служител, отругать друг роб. Но преди да го направите, помислете си, че на вас се ръководи? Недоволството на свършената работа или просто желание да изпуска пара?